Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineshop der Rappenhof GbR
1. Geltungsbereich
1.1. Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Rappenhof GbR, Grüner Weg 21, 34479 Breuna (nachfolgend "Verkäufer" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Der Kunde erreicht den Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +49 (0)5693 995954 sowie per E-Mail unter info@rappenhof-breuna.de
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche "In den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl verändert oder gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde den Bestellvorgang über die Schaltfläche "Zur Kasse" abschließen.
2.3. Über die Schaltfläche "Kaufen" gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion "Zurück" zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
2.4. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist, und stellt keinen Kaufvertragsabschluss dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden übergibt oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2. Die Versandkosten betragen 6,75 € pro Lieferung, ab einem Warenwert in Höhe von 150,00€ liefern wir frei Haus. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage nötig.
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
4.1. Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt bei Lieferungen innerhalb Deutschlands circa 3 bis 4 Werktage. Auskünfte zu Lieferzeiten ins Ausland erfolgen auf Nachfrage.
4.2. Wenn die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitert, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4.3. Der Verkäufer ist nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn er die Ware ordnungsgemäß bestellt hat, die Ware jedoch nicht rechtzeitig oder nicht richtig geliefert wurde (kongruentes Deckungsgeschäft). Die fehlende Warenverfügbarkeit darf dem Verkäufer nicht zuzurechnen sein. Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware erfolgt eine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen. Die Lieferung erfolgt nur aus dem Warenvorrat und der bei Lieferanten bestellten Waren.
5. Zahlungsmodalitäten
5.1. Der Kunde kann aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen:
• PayPal
• Kreditkarte
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
5.2. Die Auswahl der verfügbaren Bezahlmethoden obliegt dem Verkäufer. Der Verkäufer behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten aus Gründen des Kreditrisikos nicht anzubieten.
5.3. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.
5.4. Bei Zahlung über PayPal werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
7. Sachmängelgewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Widerrufsbelehrung
Falls der Kunde Verbraucher gemäß § 13 BGB ist und den Kauf nicht überwiegend im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit tätigt, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Weitere Informationen und das Widerrufsformular finden Sie hier: https://www.rappenhof-breuna.pwb-agentur.de/wiederruf
9. Freiwillige Rücknahme
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht räumt der Verkäufer dem Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht ein. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung zurückerstattet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
10. Haftung
10.1. Die Haftung des Verkäufers für Schadensersatz unterliegt den gesetzlichen Regelungen. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer unbeschränkt.
10.2. Der Verkäufer haftet auch für leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten. Die Haftung ist dabei auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
10.3. Die Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Garantieübernahmen sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
11. Speicherung des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext vor der Bestellung ausdrucken. Die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
12. Datenschutz
12.1 Wir dürfen die die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
12.2 Wir behalten uns vor, persönliche Daten des Kunden an Auskunfteien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung erforderlich ist, vorausgesetzt, der Kunde erklärt sich hiermit im Einzelfall ausdrücklich einverstanden. Wir werden auch sonst personenbezogene Kundendaten nicht ohne das ausdrücklich erklärte Einverständnis des Kunden an Dritte weiterleiten, ausgenommen, soweit wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind.
12.3 Die Erhebung, Übermittlung oder sonstige Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Kunden zu anderen als den in dieses § 10 genannten Zwecken ist uns nicht gestattet.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Als Gerichtsstand für Kaufleute gemäß HGB wird der Sitz der Rappenhof GbR, Grüner Weg 21, 34479 Breuna vereinbart.
13.2. Vertragssprache ist Deutsch.
13.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/ Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: August 2023